万全の研修とサポート体制で
信頼されるカスタマーエンジニアを育てます。

現在活躍中のカスタマーエンジニアは20代から40代が中心。異業種からの転職者も多いですが、機械いじりや修理が好きなことが共通点。研修を経て、全員がプロフェッショナルとして幅広い仕事をこなしています。

一カ月あたりの担当件数はひとり100件ほど。この仕事で一人前になるには３年ほどかかるといわれますが、それまでは常に先輩全員でフォローをしていくので心配はありません。手厚いサポート体制の中で、大切に育てます。

基本的には自分でスケジュール管理をしながら一人で行動し、一人で現場作業を完了していく仕事です。しかしエンジニアはツールを介してリアルタイムに情報を発信・共有し合っているので、困ったときには誰かが必ずサポートに入る体制が整っています。

企業・学校・商業施設などのほか、個人宅を訪問して業務を行うため、身だしなみを清潔に保ち、正しい態度や言葉遣いで、お客様に接することが大切です。